Privatlivspolitik

Hos Voltravian Fitness tager vi beskyttelsen af dine personoplysninger alvorligt. Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine data.

1. Dataansvarlig

Voltravian Fitness ApS
Nørregade 7, 1165 København
CVR: 12345678
Email: [email protected]
Telefon: +45 31 21 29 81

2. Hvilke oplysninger indsamler vi?

Vi indsamler følgende personoplysninger om dig:

Ved oprettelse af medlemskab:
• Navn
• Adresse
• E-mailadresse
• Telefonnummer
• Fødselsdato
• Betalingsoplysninger

Ved brug af vores hjemmeside:
• IP-adresse
• Information om din browser og enhed
• Cookies
• Adfærdsmønstre på hjemmesiden

Ved træningsplanlægning (med samtykke):
• Helbredsoplysninger
• Træningshistorik
• Kropsmålinger og vægt
• Fitnessmål

3. Formål med behandling af personoplysninger

Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:

• Administration af dit medlemskab og betaling
• Forbedring af vores services og hjemmeside
• Personlig træningsplanlægning og opfølgning
• Kommunikation vedrørende tilbud, ændringer i åbningstider og begivenheder
• Overholdelse af lovmæssige forpligtelser
• Statistiske formål (i anonymiseret form)

4. Retsgrundlag for behandling

Vi behandler dine personoplysninger på følgende retsgrundlag:

• Opfyldelse af kontrakt (medlemskabsaftalen)
• Lovmæssige forpligtelser
• Legitime interesser (forbedring af vores services)
• Dit samtykke (for behandling af helbredsoplysninger og personlige træningsdata)

5. Opbevaringsperiode

Vi opbevarer dine personoplysninger så længe, det er nødvendigt for at opfylde de formål, hvortil oplysningerne er indsamlet, eller så længe det kræves i henhold til gældende lovgivning.

• Medlemskabsoplysninger: Så længe du er medlem og op til 5 år efter medlemskabets ophør (af hensyn til bogføringslovgivningen)
• Træningsdata: Så længe du er medlem og op til 1 år efter medlemskabets ophør, med mindre du anmoder om tidligere sletning
• Markedsføringsdata: Så længe vi har dit samtykke

6. Dine rettigheder

Som registreret har du følgende rettigheder:

• Ret til indsigt i de personoplysninger, vi behandler om dig
• Ret til berigtigelse af unøjagtige personoplysninger
• Ret til sletning ("retten til at blive glemt")
• Ret til begrænsning af behandling
• Ret til dataportabilitet
• Ret til at gøre indsigelse mod behandling
• Ret til at tilbagekalde samtykke

For at udøve dine rettigheder kan du kontakte os på [email protected].

7. Videregivelse af oplysninger

Vi videregiver kun dine personoplysninger til tredjeparter i følgende tilfælde:

• Til vores databehandlere, som hjælper os med at drive vores virksomhed (f.eks. betalingstjenester, IT-leverandører)
• Hvis det kræves i henhold til lovgivningen
• Med dit udtrykkelige samtykke

Vi overfører ikke dine personoplysninger til lande uden for EU/EØS, medmindre der er etableret passende sikkerhedsforanstaltninger.

8. Sikkerhed

Vi har implementeret passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, tab, ændring eller ødelæggelse. Disse foranstaltninger omfatter kryptering, firewalls, adgangskontrol og regelmæssig træning af vores personale.

9. Klage

Hvis du er utilfreds med måden, hvorpå vi behandler dine personoplysninger, har du ret til at indgive en klage til Datatilsynet:

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Telefon: 33 19 32 00
E-mail: [email protected]
www.datatilsynet.pro

10. Ændringer til privatlivspolitikken

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden for at afspejle ændringer i vores praksis eller for at overholde lovmæssige krav. Vi anbefaler, at du regelmæssigt gennemgår denne politik for at holde dig informeret om, hvordan vi beskytter dine oplysninger.

Sidst opdateret: 23. april 2025